Versand

Aus Spanien versandte Produkte

Einige unserer Produkte befinden sich in nationalen Lagern. In diesen Fällen erfolgt die Auftragsvorbereitung schnell und die Lieferungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Werktagen zugestellt, abhängig von der Adresse des Kunden und der logistischen Auslastung des Transporteurs.

Die aus Spanien versandten Produkte umfassen ausgewählte Artikel, sofort verfügbare Komponenten und bestimmte Marken mit lokalem Lagerbestand.

Aus Asien versandte Produkte

Ein großer Teil unseres Katalogs stammt von asiatischen Herstellern und Händlern, die sich auf hochwertige Komponenten und Zubehör spezialisiert haben.
In diesen Fällen können die Lieferzeiten variieren zwischen:

15 und 45 Werktagen, die sich in Ausnahmefällen auf maximal 60 Tage verlängern können.

Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Lieferanten und zuverlässigen Transporteuren zusammen, aber die Entfernungen und Zollkontrollen können die Lieferzeiten beeinflussen.

Versandkosten in Spanien

• Kostenloser Versand bei Bestellungen über 100 €.

• Bei Bestellungen darunter betragen die Versandkosten 4,95 €.

Liefergarantie und Rückerstattungen

Wenn deine Bestellung nicht innerhalb von maximal 60 Kalendertagen nach Versand zugestellt wurde, hast du Anspruch auf:

• Volle Rückerstattung der Bestellung

• Kostenlosen erneuten Versand des Produkts, je nachdem, was du bevorzugst.

Außerdem kannst du deine Bestellung innerhalb der ersten 5 Tage nach dem Kauf stornieren, sofern sie noch nicht in die Vorbereitungsphase eingetreten ist.

Bestellverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit den entsprechenden Tracking-Informationen. In einigen Fällen, insbesondere bei internationalen Sendungen, kann es einige Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummer aktiviert wird.

Weitere Fragen

Wenn du weitere Informationen zu einer Lieferung, geschätzten Lieferzeiten oder zur Sendungsverfolgung benötigst, kannst du dich jederzeit an unser Kundenservice-Team wenden.

Zoll, Steuern und Einfuhrgebühren

Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union kann die Bestellung Einfuhrsteuern, Zölle, Zollgebühren oder Verwaltungsgebühren unterliegen, die von den Behörden des Ziellandes festgelegt werden.

Diese Gebühren sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und müssen vom Kunden bei Lieferung oder gemäß den Anweisungen der örtlichen Zollbehörde übernommen werden.

Raceit hat keine Kontrolle über diese Kosten und kann sie nicht im Voraus schätzen, da sie von den spezifischen Vorschriften jedes Landes abhängen.

Falls der Kunde die Annahme der Bestellung wegen der Zollgebühren verweigert, können Rücksendekosten, Lagergebühren oder Verwaltungsgebühren vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.

 

Transportschäden und -probleme

Raceit arbeitet mit professionellen Transporteuren zusammen, um die ordnungsgemäße Zustellung der Bestellungen zu gewährleisten.

Im Falle von Verlust, Beschädigung oder Problemen während des Transports muss der Kunde dies so schnell wie möglich nach Erhalt oder sobald das Problem festgestellt wird, melden, damit wir die entsprechende Reklamation beim Transportunternehmen einleiten können.

Raceit wird den Vorfall gemäß den geltenden Vorschriften und den Bedingungen des Transporteurs bearbeiten.

Raceit haftet jedoch nicht für Verzögerungen, die durch Zollkontrollen, Inspektionen, höhere Gewalt oder Umstände außerhalb der logistischen Kontrolle entstehen.