Benvenuto su Raceit.cc.
Siamo un negozio specializzato in ciclismo su strada e componenti premium. Lavoriamo con una selezione di marchi globali, inclusi marchi europei e asiatici ad alte prestazioni. Il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior rapporto qualità-prezzo con trasparenza, consulenza esperta e un servizio post-vendita chiaro.
Se non trovi ciò che cerchi, puoi contattarci in qualsiasi momento.
Domande frequenti
Chi siamo?
Cos'è RaceIt.cc?
Cos'è RaceIt.cc?
Raceit.cc è un negozio online dedicato al ciclismo su strada, specializzato in componenti, ruote, telai, elettronica e accessori ad alte prestazioni. Selezioniamo prodotti che si distinguono per qualità, tecnologia e affidabilità.
Lavorate solo con marchi asiatici?
Lavorate solo con marchi asiatici?
No.
Lavoriamo con un mix di marchi:
- Marchi europei e spagnoli → consegna rapida.
- Marchi asiatici premium → prodotti con un eccellente rapporto qualità-prezzo e tempi di consegna che possono essere più lunghi.
Indichiamo sempre chiaramente l’origine della spedizione o la comunichiamo dopo l’acquisto.
Spedizioni e Consegne
Chi gestisce le spedizioni?
Chi gestisce le spedizioni?
In Raceit.cc collaboriamo con diversi corrieri per garantire che ogni ordine arrivi nelle migliori condizioni e con il tracciamento adeguato.
A seconda della provenienza del prodotto, il corriere può variare:
- Se il prodotto parte dalla Spagna, la spedizione viene solitamente effettuata con operatori nazionali e la consegna è più rapida.
- Se il prodotto proviene dai nostri magazzini in Asia, vengono utilizzati corrieri internazionali associati per assicurare una consegna sicura, anche se i tempi possono essere più lunghi.
Ci impegniamo a selezionare sempre l’opzione più efficiente per ogni ordine.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Prodotti spediti dalla Spagna:
2 a 5 giorni lavorativi.
Prodotti spediti dall’Asia (Cina / Taiwan / Hong Kong / ecc.):
Tempi stimati: 20 a 60 giorni
L’80% degli ordini arriva prima, ma offriamo una garanzia di consegna (vedi sotto).
Nella conferma dell’ordine indicheremo se il prodotto è a spedizione rapida (Spagna) o spedizione internazionale (Asia).
C'è garanzia di consegna?
C'è garanzia di consegna?
Sì. Su Raceit.cc offriamo:
- Garanzia di consegna
- Rimborso completo se supera i 60 giorni naturali
- Cancelazione entro i primi 5 giorni dall’ordine, senza domande.
Questo vale soprattutto per i prodotti spediti dall’Asia.
Qual è il costo di spedizione?
Qual è il costo di spedizione?
Spedizione gratuita per ordini superiori a 100€
Spedizione 8,99€ per ordini inferiori a 100€
Posso tracciare la spedizione?
Posso tracciare la spedizione?
Sì. Non appena l'ordine viene spedito, riceverai un'email con il tuo numero di tracciamento.
Resi e Rimborsi
Posso restituire un prodotto?
Posso restituire un prodotto?
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna.
Il prodotto deve essere inutilizzato, con imballaggio originale e in perfette condizioni.
Posso cambiare prodotto?
Posso cambiare prodotto?
Sì. Scrivici e ti aiuteremo a gestire il cambio.
Garanzia e Assistenza Postvendita
Quale garanzia hanno i prodotti?
Quale garanzia hanno i prodotti?
Tutti i prodotti includono la garanzia ufficiale del produttore.
Nella maggior parte dei casi: 2 anni.
Se c'è un difetto o un problema di fabbricazione, ti aiutiamo a gestirlo.
Compatibilità e Consulenza Tecnica
Come faccio a sapere se un componente è compatibile con la mia bicicletta?
Come faccio a sapere se un componente è compatibile con la mia bicicletta?
Puoi scriverci indicando:
- Modello della tua bici
- Foto
- Componenti attuali
- Dubbi sulla compatibilità
Il nostro team ti consiglierà prima dell'acquisto.