Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale vigente, così come dalle garanzie specifiche fornite da ciascun produttore. In caso di guasto, difetto di fabbricazione o problema legato alla qualità, valuteremo ogni caso singolarmente e gestiremo il reclamo con il produttore o fornitore competente.

Se il prodotto non arriva in condizioni ottimali o presenta un difetto evidente, deve essere segnalato entro i primi 5 giorni dalla ricezione per procedere alla revisione e alla gestione.

Raceit.cc offre una garanzia di consegna per tutti gli ordini.

Se un ordine supera 60 giorni naturali dalla data di spedizione senza essere stato consegnato, il cliente potrà richiedere:

• Un rimborso completo, oppure
  
• Una nuova spedizione senza costi aggiuntivi.
  

Questo impegno si applica specialmente ai prodotti spediti dall’Asia, dove i tempi possono essere più lunghi a causa di processi logistici e doganali.

Gli ordini possono essere annullati entro i primi 5 giorni naturali dalla loro effettuazione, a condizione che il prodotto non sia stato preparato per la spedizione. Nel caso in cui il processo logistico sia già iniziato, l'annullamento potrebbe non essere possibile.

Il nostro team è disponibile per offrire supporto tecnico riguardo a:

• Compatibilità dei componenti
  
• Installazione e regolazione
  
• Reclami di garanzia
  
• Informazioni tecniche dettagliate sui prodotti premium
  

Per qualsiasi domanda, puoi contattarci tramite il modulo di supporto o via email. Gestiamo sia problemi che richieste di consulenza per garantire che ogni cliente riceva la soluzione adeguata.