Algunos artículos se encuentran en almacenes españoles y se envían directamente desde aquí.

Plazo estimado: 24 a 72 horas laborables.

Una parte de nuestro catálogo procede de proveedores asiáticos especializados en componentes de gama alta.

Plazo estimado: entre 15 y 60 días.

En casos puntuales, puede haber retrasos derivados de aduanas o transporte internacional. Para ofrecer una total tranquilidad a nuestros clientes, aplicamos una política de garantías específica para estos envíos (ver apartado inferior).

• Pedidos superiores a 100 €: Envío gratuito.
  
• Pedidos inferiores a 100 €: Coste fijo de 8,99 €.
  

Este coste se calcula automáticamente en el proceso de compra.

Ofrecemos una política de protección al cliente para garantizar que recibas tu pedido correctamente:

• Garantía de entrega: Si el pedido supera los 60 días naturales sin haberse entregado, podrás solicitar reembolso completo.
  
• Retrasos por aduanas o transporte internacional: Te informaremos si existe seguimiento disponible y trabajaremos para resolver la incidencia en el menor tiempo posible.
  
• Cancelación del pedido: Puedes solicitar la cancelación dentro de los primeros 5 días desde la confirmación de tu compra.
  

Estas condiciones aplican tanto a productos enviados desde España como desde Asia.

En cuanto el pedido sea procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente, siempre que el transportista lo proporcione. Podrás consultar en todo momento el estado del envío a través del enlace facilitado.

Si tienes preguntas sobre plazos, estado del envío o necesitas asistencia personalizada, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier consulta relacionada con la entrega de tu pedido.